Política de Calidad y Seguridad de la Información

Desde la organización se busca la mejora continua de sus procesos y de los servicios a los clientes, para ello, establece un Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad de la Información basado en la Norma UNE-EN ISO 9001 para el alcance “Prestación del servicio de consultoría en materia de ciberseguridad y tecnologías de la información. Operación de sistemas de la información. Venta de licencias de software” y la norma UNE-EN ISO/IEC 27001 para el alcance “Sistemas de información que dan soporte a los servicios de consultoría en materia de ciberseguridad y tecnologías de la información, soporte al puesto de trabajo y venta de licencias de software, quedando expresamente excluidas del alcance las actividades de desarrollo de software. De acuerdo con la declaración de aplicabilidad en vigor". Esta política perseguirá el cumplimiento de objetivos y metas y un mayor control de los procesos, que nos permita alcanzar la satisfacción de nuestros clientes, garantizar el máximo nivel de seguridad de la información y la mejora continua del sistema. Nuestra política se basa en los siguientes puntos:

• Resolver las necesidades o requerimientos de nuestros clientes poniendo a su disposición nuestra estructura, tanto medios humanos como técnicos, para lograr la satisfacción de dichos clientes, con la máxima protección de la información de los mismos.
• Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales, en materia de seguridad de la información o de otra índole, que nos sean aplicables en razón a nuestra actividad.
• Alcanzar y mantener altos niveles de satisfacción de nuestros clientes.
• Promover la comprensión y difusión de nuestra Política de Calidad y Seguridad de la Información dentro de la organización, mediante la formación y comunicación continuada a nuestros trabajadores.
• Orientar al personal de la empresa a conseguir el compromiso con la calidad y seguridad de la información, con el objetivo de prevenir incumplimientos y errores utilizando herramientas tales como la supervisión semanal de los trabajos realizados.
• Proporcionar el marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad y seguridad de la información propuestos.

La Dirección de Midway Technologies se asegura de que esta Política de Calidad y Seguridad de la Información es adecuada al propósito de la organización, comunicada, revisada, entendida y aplicada por todo el personal con el fin de conseguir mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad de la Información.

22 de enero de 2026

Firmado: Dirección

Revisión: 03